적극적 경청의 필요성 체험하기

최정숙

2015. 5. 26. 오후 10:42 

5월26일 (화) 교육내용

* 상대방의 반응에 따른 대화방법

1실험 : 무반응 일때 상대의 반응에 대하여

          (말하기 싫고, 더 이상 대답이 없어 얘기하지 못함, 걱정이 되여 왜 그래하고 계속 물어봄

          얘기하는 동안 재미가 없어 빨리 끝내 버림, 서운한 마음이 들었음)

* 아이들을 잘 알고 있다지만 모르는 것이 더 많다

* 가르치는 시간보다 아이들에 말에 귀를 기울려라

2실험 : 주어진 주제에서 벗어나지 않고 이야기할 때

          (상대가 말을 들어주어 재미있었고, 주제를 잘 이야기하더라도 대화가 삼천포로 빠지게됨)

 - 아이돌봄 전문가로써 부모 상담할 때 -

* 아이에 대해서만 이야기해야 한다 (핵심적인 말만 빠르게 함)

* 시작할 때 미리 시간을 정해놓고 해야될 이야기 주제에 대하여 핵심단어를 사용한다.

* 무엇 무엇에 대해 이야기 할 것이다 라고 분명히 한다.

* 객관적 조사설문지 1장과 긴 문장을 쓸 수 있는 질문지 1장을 준비한다.

 (3가지 정도의 질문, 귀에 들어오는 낱말을 메모한다)

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